Általános Szerződési Feltételek — tájékoztató

Nyelvi, szerkesztési és szervezési támogatás német nyelvű írásos kommunikációban: hivatalos levelek megértése, válaszok és állásfoglalások megfogalmazása, segítség formanyomtatványok kitöltésében.

Az Amtwort nem nyújt jogi tanácsadást, adótanácsadást és más, jogszabály által fenntartott tanácsadást, valamint nem képviseli Önt hatóságok vagy bíróságok előtt. A tényeket, dokumentumokat és utasításokat Ön adja meg, és a tartalmi, illetve jogi döntések – beleértve a saját határidők figyelését – az Ön felelősségében maradnak.

A megrendelés elküldése az Ön ajánlata, illetve kérése. Szerződés csak akkor jön létre, ha az Amtwort azt kifejezetten visszaigazolja és elfogadja; az automatikus rendszerüzenet nem elfogadás. Az Amtwort nem köteles minden megrendelést elfogadni, és az elfogadás előtt visszautasíthatja azt (például a szolgáltatási körön kívüli kérés, kapacitáshiány, jogszerűtlen vagy lehetetlen teljesítés esetén). Ilyenkor Önnek nem keletkezik költsége.

Csak a konkrétan elfogadott csomag teljesítése esedékes. Ha több munka szükséges, az Amtwort előre közli az új árat, és az átminősítés vagy többletmunka kizárólag az Ön kifejezett jóváhagyásával történik. A megrendelés előtt megjelenített bruttó végösszeg érvényes; nincs rejtett vagy automatikus felminősítés.

A megadott átfutási idő csak a szerződés elfogadása után indul, ha minden szükséges dokumentum és információ hiánytalanul rendelkezésre áll, és – ha az adott megrendelésnél a teljesítés előtt fizetés szükséges – a fizetés beérkezett. Az expressz feldolgozás kapacitástól függ, és kifejezett elfogadást igényel.

A fogyasztókat 14 napos elállási jog illeti meg, amely a szerződés megkötésének napján indul. Részletek: elállási tájékoztató és elállási nyilatkozat-minta (német, jogi változat).

A felelősség a törvényi szabályok szerint alakul; a kötelező fogyasztói jogok érintetlenek. Osztrák jog alkalmazandó, az Ön lakóhelye szerinti kötelező fogyasztóvédelmi és kollíziós szabályok sérelme nélkül.