Leistungen
Was wir für Sie übernehmen
Alle Leistungen sind rein schriftlich. Sie schildern Ihr Anliegen, wir antworten mit einem konkreten Vorschlag – Leistung, Preis und Zeitrahmen.
Amtwort richtet sich an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in Österreich, Deutschland oder der Schweiz.
Sie wohnen außerhalb Österreichs, Deutschlands oder der Schweiz?
Anfragen aus anderen Ländern können im Einzelfall geprüft werden. Sofern Amtwort die gewünschte Leistung anbieten kann, erhalten Sie vor der Beauftragung ein individuelles Angebot.
- Kein Standard-Festpreis-Checkout und keine Online-Zahlung für Wohnsitze außerhalb Österreichs, Deutschlands und der Schweiz.
- Ihre Anfrage wird zunächst manuell geprüft. Es entsteht kein Vertrag und keine Zahlungspflicht.
- Eine Annahme des Falls kann nicht garantiert werden.
Brief verstehen
Wir lesen Ihr deutschsprachiges behördliches oder formelles Schreiben und erklären in einfacher Sprache, was gefordert wird, welche Fristen gelten und welche Möglichkeiten Sie haben.
- 29 €
1–2 Seiten
Kriterien: Ein Schreiben, 1–2 Seiten
Ergebnis: Erklärung und Zusammenfassung
- 49 €
3–5 Seiten
Kriterien: Schreiben mit 3–5 Seiten
- 79 €
6–10 Seiten
Kriterien: Schreiben mit 6–10 Seiten
- Individuelle Prüfung erforderlich
Mehr als 10 Seiten
Kriterien: Mehr als 10 Seiten Ausgangsmaterial
Einfache Antwort / Beschwerde
Für unkomplizierte schriftliche Antworten oder Beschwerden, bei denen keine umfangreiche rechtliche Bewertung und keine Recherche erforderlich ist – zum Beispiel Beschwerden an eine Gemeinde, an eine Hausverwaltung oder an ein Unternehmen, Bitten um Klarstellung sowie Korrespondenz zu Zahlungen, Terminen oder allgemeinen Verwaltungsfragen.
- 59 €
Klein
Kriterien: Ausgangsmaterial bis 2 Seiten
Ergebnis: Antwort von etwa 1 Seite
- 89 €
Standard
Kriterien: Ausgangsmaterial bis 5 Seiten
Ergebnis: Antwort bis etwa 2 Seiten
Behörden-Korrespondenz
Sie teilen uns mit, was Sie beantragen, mitteilen oder erreichen möchten. Wir formulieren daraus ein klares Schreiben auf Deutsch und ermitteln anhand öffentlich zugänglicher offizieller Informationen die zuständige Stelle sowie den vorgesehenen Übermittlungsweg. Wo dies offiziell veröffentlicht ist, fassen wir zusätzlich die vorgesehenen formalen Anforderungen und angeforderten Unterlagen zusammen – zum Beispiel gegenüber AMS, WKO, ÖGK, SVS, Finanzamt, Gemeinde, Versicherung oder einer anderen Stelle.
Keine Rechtsberatung oder Prüfung von Ansprüchen. Amtwort beurteilt nicht, ob ein bestimmter Antrag rechtlich begründet ist oder welche rechtlichen Schritte gesetzt werden sollten. Die Einreichung erfolgt durch die Kundin bzw. den Kunden selbst.
- 89 €
Standard
Kriterien: Ein konkretes Anliegen, eine Stelle, bis ca. 5 Seiten Ausgangsmaterial
Ergebnis: Ein deutschsprachiges Antrags-, Ersuchens- oder Mitteilungsschreiben, Angabe der zuständigen Stelle und des vorgesehenen Übermittlungswegs sowie – soweit offiziell veröffentlicht – eine kurze Zusammenfassung der formalen Anforderungen und Beilagen
- 129 €
Plus
Kriterien: Ein komplexeres Anliegen, bis ca. 10 Seiten Ausgangsmaterial, bei Bedarf Abgleich mehrerer offizieller Quellen
Ergebnis: Ein deutschsprachiges Hauptschreiben und – soweit im Umfang sinnvoll – ein kurzer Begleit- oder Ergänzungstext, dazu zuständige Stelle, offizieller Übermittlungsweg und veröffentlichte formale Anforderungen
- Individuelle Prüfung erforderlich
Umfangreichere Anliegen
Kriterien: Mehr als ca. 10 Seiten, mehrere getrennte Stellen, mehrere getrennte Anträge oder deutlich umfangreichere Arbeit – individuelles Angebot vor Arbeitsbeginn
Stellungnahme / Einspruch – sprachliche und strukturelle Unterstützung
Wir helfen Ihnen, Ihre eigenen Argumente und Angaben zu ordnen, zu strukturieren und in klarem Deutsch zu formulieren. Die inhaltlichen Angaben und Argumente kommen von Ihnen.
Amtwort führt keine rechtliche Bewertung durch, gibt keine Rechtsberatung und übernimmt keine rechtliche Vertretung.
- 149 €
Komplex
Kriterien: Bis 5 Seiten Ausgangsmaterial
- 249 €
Sehr komplex
Kriterien: Bis 10 Seiten Ausgangsmaterial und/oder mehrere zusammenhängende Dokumente
- Individuelle Prüfung erforderlich
Umfangreiche Fälle
Kriterien: Mehr als 10 Seiten, viele Anhänge, umfangreiche Vorgeschichte, unklare rechtliche Fragen oder erheblicher Recherchebedarf
Formularhilfe
Unterstützung beim Verstehen und Ausfüllen deutschsprachiger Anträge und Formulare – klar und Schritt für Schritt.
Wir helfen bei Verständnis, Formulierung und Angaben. Rechts-, Steuer- oder sonstige gesetzlich vorbehaltene Beratung ist nicht Teil der Leistung.
- 39 €
Einfaches Formular
Kriterien: Ein Formular, überschaubarer Umfang
- 69 €
Umfangreiches Formular / mehrere Dokumente
Kriterien: Umfangreiches Formular oder mehrere zusammenhängende Dokumente
Zusätzlich
Ergänzende Leistungen für Selbstständige und kleine Unternehmen.
Einfache Landing Page
Eine einfache, einsprachige Ein-Seiten-Website mit bis zu 6 Inhaltsabschnitten auf Basis der von Ihnen bereitgestellten Inhalte (Texte und Bilder), inklusive 2 Korrekturrunden. Ohne Shop, ohne Buchungs- oder Login-Funktion. Domain und Hosting laufen auf Ihren Namen und Ihre Rechnung; die fertige Seite gehört Ihnen. Technische Vorkenntnisse sind nicht nötig: Sie erhalten eine Schritt-für-Schritt-Anleitung und schriftliche Begleitung bei der Einrichtung.
- 590 €
Einfache Ein-Seiten-Website
Kriterien: Eine Seite, eine Sprache, bis zu 6 Abschnitte, Inhalte vom Kunden, 2 Korrekturrunden
- Individuelle Prüfung erforderlich
Umfangreichere Websites
Kriterien: Mehrsprachigkeit, weitere Seiten, mehr als 6 Abschnitte, Shop, Buchung, Login oder umfangreiche Texterstellung
Der Festpreis gilt für eine einfache, einsprachige Ein-Seiten-Website mit Inhalten vom Kunden. Mehrsprachige oder umfangreichere Webseiten, weitere Seiten, besondere Funktionen oder Texterstellung erhalten ein individuelles Angebot.
Gründungs-Schreibpaket
Sie wissen bereits, an welche Stelle Sie sich wenden und was Sie mitteilen, fragen oder erreichen möchten? Amtwort formuliert daraus klare, professionelle Schreiben auf Deutsch: bis zu 5 einzelne E-Mails oder Briefe innerhalb von 60 Tagen für dasselbe Gründungsvorhaben, digital und versandfertig, mit einer Korrekturrunde pro Schreiben. Keine Gründungs-, Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung, kein Businessplan, keine Prozessbegleitung, keine Zuständigkeitsprüfung, keine Checklisten und keine Fristenüberwachung.
Das Paket enthält ausschließlich die Formulierung von bis zu fünf konkret beauftragten Schreiben. Amtwort begleitet nicht durch den Gründungsprozess: keine Beratung, kein Businessplan (auch nicht in Teilen), keine Auswahl zuständiger Stellen, keine Checklisten, keine Fristenüberwachung, keine Einreichung und keine Vertretung.
- 249 €
Gründungs-Schreibpaket
Kriterien: Bis zu 5 einzelne E-Mails oder Briefe innerhalb von 60 Tagen, dasselbe Gründungsvorhaben, Deutsch, je Schreiben etwa eine Seite, insgesamt bis zu 10 Seiten Ausgangsmaterial, eine Korrekturrunde pro Schreiben
Ergebnis: Jedes fertige Schreiben digital und versandfertig; der Versand erfolgt durch Sie
- Individuelle Prüfung erforderlich
Mehr als 5 Schreiben oder größerer Umfang
Kriterien: Mehr als 5 Schreiben, mehrere Gründungsvorhaben, deutlich mehr als 10 Seiten Ausgangsmaterial oder zusätzliche Sprachen
Der Festpreis gilt für eine einfache, einsprachige Ein-Seiten-Website mit Inhalten vom Kunden. Mehrsprachige oder umfangreichere Webseiten, weitere Seiten, besondere Funktionen oder Texterstellung erhalten ein individuelles Angebot.
Paket: Landingpage + Gründungs-Schreibpaket
Beide Standardpakete gemeinsam bestellt: die einfache Landingpage (Standardumfang, bis zu 6 Abschnitte, 2 Korrekturrunden) und das Gründungs-Schreibpaket mit bis zu 5 einzelnen E-Mails oder Briefen innerhalb von 60 Tagen für dasselbe Gründungsvorhaben. Zusammen 749 € statt 839 €. Es gelten dieselben Grenzen und Ausschlüsse wie bei den Einzelpaketen; Domain und Hosting laufen auf Ihren Namen. Keine Gründungs-, Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung, kein Businessplan und keine Prozessbegleitung.
- 749 €
Landingpage + Gründungs-Schreibpaket
Kriterien: Beide Standardpakete im Standardumfang, gemeinsam bestellt: Landingpage (bis zu 6 Abschnitte, 2 Korrekturrunden) und bis zu 5 einzelne Schreiben innerhalb von 60 Tagen für dasselbe Gründungsvorhaben
Ergebnis: Eine Landingpage im Standardumfang und bis zu 5 fertige Schreiben, digital und versandfertig
- Individuelle Prüfung erforderlich
Paket mit Zusatzwünschen
Kriterien: Sobald ein Teil des Pakets den Standardumfang überschreitet (z. B. Shop, Buchung, weitere Seiten oder Sprachen)
Der Festpreis gilt für eine einfache, einsprachige Ein-Seiten-Website mit Inhalten vom Kunden. Mehrsprachige oder umfangreichere Webseiten, weitere Seiten, besondere Funktionen oder Texterstellung erhalten ein individuelles Angebot.
Wie möchten Sie die Formularhilfe erhalten?
- Schriftlich
- Gemeinsam in einem kostenpflichtigen Online-Termin
Formularhilfe schriftlich
Sie laden das deutschsprachige Formular und dazugehörige Unterlagen hoch und erhalten schriftliche Hilfe beim Verstehen der Felder, beim Zuordnen Ihrer Angaben und beim Formulieren von Freitextantworten.
- Einfaches Formular39 €
- Umfangreiches Formular / mehrere Dokumente69 €
Diese Variante läuft asynchron: Sie senden Unterlagen und Angaben, wir antworten schriftlich.
Wir helfen Ihnen, deutschsprachige Formulare zu verstehen, die erforderlichen Angaben zuzuordnen und Freitextfelder verständlich zu formulieren. Wir prüfen nicht, ob bestimmte rechtliche, steuerliche oder sonstige fachliche Voraussetzungen erfüllt sind.
Formularhilfe im Online-Termin
Wir gehen das Formular gemeinsam im gebuchten Online-Termin durch, zum Beispiel per Bildschirmfreigabe. Sinnvoll, wenn ein schriftliches Hin und Her unnötig kompliziert wäre.
- 30 Minuten59 €
- 60 Minuten99 €
- Mindestdauer eines Termins: 30 Minuten.
- Die Zahlung erfolgt im Voraus bei der Buchung.
- Die Termindauer ist fix; eine Verspätung verlängert den Termin nicht.
- Zusätzliche Zeit erfordert eine weitere Buchung; eine spontane Verlängerung ist nicht möglich.
Der Online-Termin ist keine rechtliche, steuerliche oder sonstige gesetzlich vorbehaltene Beratung. Amtwort kann Formulierungen, Aufbau und die abgefragten Angaben erklären. Amtwort entscheidet nicht, ob Sie rechtliche Anspruchsvoraussetzungen erfüllen, und wählt keine rechtlich relevante Erklärung für Sie aus.
Was wir für die schriftliche Formularhilfe benötigen
- Das hochgeladene Formular
- Zugehöriges Schreiben oder Ausfüllhinweise, falls vorhanden
- Welche Felder oder Abschnitte unklar sind
- Zweck des Formulars
- Relevante Frist
- Ihre Angaben und Informationen, die für das Formular benötigt werden
- Ob Freitextfelder eine Formulierungshilfe brauchen
Sie müssen rechtliche Fragen nicht selbst einordnen.
Möglicher Wechsel zum Online-Termin
Lässt sich ein als schriftliche Formularhilfe bestellter Fall nicht sinnvoll asynchron bearbeiten, kann Amtwort einen Wechsel zum Online-Termin vorschlagen. Es erfolgt keine automatische Umstellung und keine automatische Zusatzberechnung: Sie müssen ausdrücklich zustimmen und eine Preisdifferenz vorher bestätigen. Ohne Ihre Zustimmung wird kein kostenpflichtiges Upgrade durchgeführt.
„Ich bestätige, dass die von mir bereitgestellten Angaben vollständig und richtig sind und dass Amtwort keine rechtliche, steuerliche oder sonstige fachliche Prüfung meiner Anspruchsvoraussetzungen vornimmt.“
Bestellung, Terminbuchung und Zahlung sind während der Aufbauphase nicht möglich.
Online-Besprechung
Die Online-Besprechung ist eine separat gebuchte, kostenpflichtige Leistung – kein Bestandteil des kostenlosen Kundenservice. Sie findet online per Videokonferenz statt.
- 30 Minuten59 €
- 60 Minuten99 €
Mögliche Zwecke
- Besprechung des Anliegens
- Klärung des gewünschten Auftrags
- Gemeinsame Durchsicht der von Ihnen bereitgestellten Unterlagen
- Fragen zum Ablauf oder zu einem bestehenden Auftrag
- Gemeinsame Bearbeitung einer Formularhilfe
Ablauf und Regeln
- Der Termin wird vorab online gebucht.
- Die Zahlung erfolgt bei der Buchung; erst danach wird der Termin bestätigt.
- Die Besprechung findet online per Zoom oder einem vergleichbaren Videokonferenzdienst statt.
- Nach abgeschlossener Buchung erhalten Sie die Termininformationen schriftlich.
- Freie Termine kommen später aus einem angebundenen Kalender; Termine können nur mit einer Mindestvorlaufzeit von einigen Tagen gebucht werden.
- Es gibt keine spontanen Telefonate und keine Rückrufe.
- Die Termindauer ist fix. Eine Verspätung des Kunden verlängert die gebuchte Endzeit nicht.
- Wird mehr Zeit benötigt, ist ein weiterer Termin zu buchen. Eine spontane Verlängerung über die gebuchte Zeit hinaus ist nicht möglich.
- Für Storno und Umbuchung gelten festgelegte Fristen, die bei der Buchung angezeigt werden.
Die Online-Besprechung ist keine rechtliche, steuerliche, finanzielle oder sonstige gesetzlich vorbehaltene Beratung. Amtwort erklärt Formulierungen, Aufbau und die abgefragten Angaben. Amtwort entscheidet nicht, ob Sie rechtliche Anspruchsvoraussetzungen erfüllen, und trifft keine rechtlich vorbehaltenen Entscheidungen für Sie.
Die Online-Besprechung ist als künftige Leistung dargestellt. Buchung und Zahlung sind derzeit nicht möglich; es gibt noch keine freien Termine und keine Meeting-Links.
Preise
Transparente Preise
Feste Paketpreise pro Auftrag. Der Preis richtet sich nach Leistung, Seitenzahl, Anzahl der Dokumente und gewünschtem Ergebnis – Sie sehen ihn vor der Bestellung.
- Brief verstehen — 1–2 Seiten29 €
- Brief verstehen — 3–5 Seiten49 €
- Brief verstehen — 6–10 Seiten79 €
- Brief verstehen — Mehr als 10 SeitenIndividuelle Prüfung erforderlich
- Einfache Antwort / Beschwerde — Klein59 €
- Einfache Antwort / Beschwerde — Standard89 €
- Behörden-Korrespondenz — Standard89 €
- Behörden-Korrespondenz — Plus129 €
- Behörden-Korrespondenz — Umfangreichere AnliegenIndividuelle Prüfung erforderlich
- Stellungnahme / Einspruch – sprachliche und strukturelle Unterstützung — Komplex149 €
- Stellungnahme / Einspruch – sprachliche und strukturelle Unterstützung — Sehr komplex249 €
- Stellungnahme / Einspruch – sprachliche und strukturelle Unterstützung — Umfangreiche FälleIndividuelle Prüfung erforderlich
- Formularhilfe — Einfaches Formular39 €
- Formularhilfe — Umfangreiches Formular / mehrere Dokumente69 €
- Einfache Landing Page — Einfache Ein-Seiten-Website590 €
- Einfache Landing Page — Umfangreichere WebsitesIndividuelle Prüfung erforderlich
- Gründungs-Schreibpaket — Gründungs-Schreibpaket249 €
- Gründungs-Schreibpaket — Mehr als 5 Schreiben oder größerer UmfangIndividuelle Prüfung erforderlich
- Paket: Landingpage + Gründungs-Schreibpaket — Landingpage + Gründungs-Schreibpaket749 €
- Paket: Landingpage + Gründungs-Schreibpaket — Paket mit ZusatzwünschenIndividuelle Prüfung erforderlich
Alle Preise gelten pro Auftrag und sind Endpreise für den jeweiligen Paketumfang. Nur besonders umfangreiche oder komplexe Fälle erhalten ein individuelles Angebot.
Der Festpreis gilt für eine einfache, einsprachige Ein-Seiten-Website mit Inhalten vom Kunden. Mehrsprachige oder umfangreichere Webseiten, weitere Seiten, besondere Funktionen oder Texterstellung erhalten ein individuelles Angebot.
Expressbearbeitung
Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden: +50 %
Besonders kurzfristige Bearbeitung: +100 %, nur nach individueller Vereinbarung und Verfügbarkeit.
Die Bearbeitungszeit beginnt erst, wenn der Auftrag angenommen wurde, die Zahlung – soweit erforderlich – eingegangen ist und alle benötigten Dokumente und Angaben vollständig vorliegen.
Einordnung des Auftrags
Sie wählen nicht nach Gefühl: Die Einordnung erfolgt nach objektiven Kriterien – Art der Leistung, Seitenzahl, Anzahl der Dokumente und Anhänge, gewünschtes Ergebnis und Frist.
Die von Ihnen gewählte Leistung ist keine endgültige Einordnung. Passt die gewählte Kategorie oder das Paket nicht zu Ihrem Anliegen, kann Amtwort vor der Annahme eine andere Leistung oder ein anderes Paket vorschlagen und den geänderten Preis erklären. Ein zusätzlicher Betrag wird niemals automatisch berechnet, und der Auftrag wird erst angenommen, wenn Sie dem Umfang ausdrücklich zustimmen. Amtwort kann eine Anfrage oder einen Auftrag auch insgesamt ablehnen.
Keine Rechtsberatung
Amtwort bietet keine Rechtsberatung, Steuerberatung oder sonstige gesetzlich vorbehaltene Beratung und übernimmt keine rechtliche Vertretung. Die Dienstleistung beschränkt sich auf sprachliche, redaktionelle und organisatorische Unterstützung bei deutschsprachiger schriftlicher Kommunikation. Rechtliche Bewertungen und Entscheidungen müssen bei Bedarf durch entsprechend befugte Fachpersonen erfolgen.
Bestellablauf
So wird später bestellt
Der Bestellablauf ist vorbereitet, aber noch nicht aktiv. Bestellung und Zahlung sind derzeit deaktiviert.
- 01Leistung auswählen
- 02Paket und Umfang wählen
- 03Dokumente hochladen
- 04Angaben und Frist eintragen
- 05Optional: Expresszuschlag
- 06Genauen Gesamtpreis sehen
- 07Erforderliche Bestätigungen akzeptieren
- 08Online bezahlen
- 09Auftragsbestätigung erhalten
Amtwort richtet sich an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in Österreich, Deutschland oder der Schweiz.
Wohnsitzland: Erforderlich. Das Wohnsitzland wird benötigt, damit später die zutreffenden länderspezifischen Vertrags- und Verbraucherinformationen angewendet werden können.
Die Sprachauswahl der Website ist unabhängig vom Wohnsitzland. Deutsch, Ungarisch und Englisch sind ausschließlich Oberflächensprachen.
Bestellung und Online-Zahlung sind noch nicht aktiviert.
Auftrag verbindlich anlegen
- Schritt 1: Leistung und Paket
- Schritt 2: Ihre Angaben
- Schritt 3: Dokumente
- Schritt 4: Zusammenfassung
- Schritt 5: Bestätigung
Die Bestellung ist während der Aufbauphase noch nicht aktiv.